シンギングボウル講座を受講ご検討中の方は、お手続きの前に以下のガイドラインと注意事項を必ずご確認ください。お申し込みが完了した時点で、これらの内容に同意いただいたものとさせていただきます。
お申し込みの手順
予約サイトからのお手続きは、以下のステップで簡単に完了します。
- カテゴリーの選択
予約カレンダーのプルダウンメニューから、ご希望のコース（「シンギングボウル初級講座」や「倍音呼吸法レッスン」など）を選択してください。 - 講座日時の決定
開催日程の中からご希望の日時をクリックし、詳細ページへ進みます。 - 予約手続きの進行
「予約を進める」ボタンを押し、連絡先入力画面へ。以前にご利用いただいたことがある方は、ログインすることで入力を短縮できます。
※複数名で参加される場合も、お一人ずつのお申し込みが必要です。 - お支払いと完了確認
クレジットカード情報等を入力し、決済を完了させてください。手続き後、システムから決済完了メールが送信されます。そちらを持ってお申し込みの確定とさせていただいております。
キャンセルポリシーについて
講座・レッスンのキャンセルについて
催行中止による場合を除き、お申込後のキャンセルについては、下記の規定が適用されます。やむをえない事情により講座・レッスンを欠席される場合は、事前・当日関わらず速やかに、必ずご連絡をお願いします。キャンセル待ちのお客様の為にも、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
■キャンセル規定（全講座・レッスン共通）
| キャンセルおよび日程変更お申し出日 | キャンセル料および日程変更手数料 |
| 開催日の8日前まで | 無料 |
| 開催日の７日前～３日前まで | 50% |
| 開催の２日前以降 | 100% |
開催日の8日前までのキャンセル・日程変更手数料はかかりません。
キャンセル・日程変更が続いた場合、講座・レッスンのお申し込みをお断りする場合があります。講座の枠が限られているため、やむを得ない事情を除き、ご理解・ご協力をお願いします。
キャンセル方法
お申込時にお送りした確認メールに記載のリンクからお手続きください。
無断キャンセル・遅刻他について
【無断キャンセルに関するご注意】予約確定済みの講座およびレッスンにおいて、以下の条件に該当した場合は自動的にキャンセル扱いとなります。
条件： 開始時間を15分過ぎてもご来場がなく、かつ事前の連絡がない場合
対応： 受講料の返金および別日程への振り替えはいたしかねます。スムーズな運営のため、お時間に余裕を持ったお越しをお願いいたします。
遅刻の場合も、遅刻時間分の延長はできませんので、ご理解のほどお願いします。
※お手数ですが、やむを得ず遅刻される場合、もしくはキャンセルされる場合でも、必ずお問合せフォームからご連絡をお願いいたします。
開催の中止と変更に関するガイドライン
- 少人数による中止： シンギングボウル講座およびレッスンは、開催前日の正午（12:00）までにお申し込みがない場合、開催を中止いたします。
- 緊急時の中止・変更： 天災、事故、その他主催者側の諸事情により、講座やレッスンを中止・変更せざるを得ない場合がございます。上記の場合、事務局より受講者の方へご連絡し、受講料（参加料）の返金や日程の振り替えについて適切に対応させていただきます。
よくある質問とトラブル解決
A.まずは迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。もしメールが見当たらない場合は、正しく手続きが完了していない可能性がございます。お手数ですが、お問い合わせフォームより事務局までご連絡ください。
A.講師とのスケジュール調整が必要なため、お問合せフォームより、希望日の3週間前までを目安にお問い合わせください。
講座に関するよくあるご質問（FAQ）
お申し込み・お支払いについて
A.はい。お申し込みいただけますが、お申し込みにはそれぞれの方のお名前や情報が必要です。おひとりずつ入力後、代表の方が、参加人数分の参加申し込みをまとめて行い、決済を完了してください。その際、購入手続き画面の備考欄に、参加される方全員のお名前とメールアドレス、当日連絡がつく電話番号をお書き添えください（当日、緊急のご連絡が必要になった際のご案内用です）。
A. 銀行振込にて対応させていただきます。お問い合わせフォームより「希望の講座名・日時・氏名」と「振込希望」の旨を添えてご連絡ください。折り返し振込先をご案内し、期限内の入金確認をもってお席の確保となります（振込手数料はお客様負担です）。
なお、入金前に満席となった場合はご容赦ください。当日現金でのお支払いはお断りしております。
A. はい、ご予約は確保されていますのでご安心ください。
お申し込みの際に、クレジットカード会社で与信確認（利用可能額のチェック）が行われますが、実際の決済（引き落とし）は講座当日に行われます。
講座の日程が先の場合、クレジットカード会社によっては、一度決済した金額を返金することがあります。しかし、予約はお申し込み時の与信確認によって確保されていますのでご安心ください。
講座の少し前に再度与信確認が行われ、問題がなければ講座当日にそのまま決済されます。万が一、与信に問題が生じた場合は、弊社からご連絡し、お振込での事前入金をお願いすることがあります。
A. はい、先着順で承ります。キャンセル待ちにご登録いただくと、空きが出た際にシステムから自動で通知メールが届きます。なお、お席が確保できた時点から通常のキャンセルポリシーが適用されますので、あらかじめご了承ください。
受講・同伴・年齢制限について
A. やむを得ず参加いただけない場合で、代理人の方が参加される場合は、申し込まれたご本人様から、代理で参加される方のお名前・ご連絡先（メールアドレスと日中ご連絡のつく電話番号）を前日までにご連絡ください。ご本人様と確認が取れた場合に限り、対応させていただきます。
A. 当講座の内容は13歳以上（中学生以上）を対象となっています。13歳未満のお子様については、個別対応が可能な「プライベートレッスン」や「セミプライベートレッスン」をおすすめしております。なお、お子様料金の設定はございません。
A.当日、介助等が必要で同伴者がいらっしゃる場合、同伴者の方も講座をお申込みください。サロンのスペースに限りがありますので、事前にお申し込みのない突然のご同伴者の方の場合はご入場をお断りしています。ご案内できるお席がある場合のみとなり、満席の場合は参加いただけない場合があります。またペットは同伴できません。どうかご了承ください。
A.車いすなど、補助、介助が必要な方のご参加は、事前に事務局までお問い合わせください。会場の都合上、電動車椅子など大人が上げ下ろしができない重さの車いすへの対応が難しくなっております。なお、車いすの重さが問題ない場合でも、ペース配分などで柔軟な対応をご希望の方は、スペースを気にせず、講師がサポートしやすいプライベート・レッスン、セミ・プライベート・レッスンもおすすめです。
当日のご案内・ルール
A. サロン周辺の駐車場は非常に混雑するため、公共交通機関でのご来場をおすすめしております。駐車場の確保ができず遅刻・キャンセルされた場合も、返金や時間の延長はいたしかねますのでどうかご了承ください。
A. 受付は開始時間の15分前からスタートします。余裕を持って受付時間内にお越しください。
A.サロン内や講座中は、参加者の方による撮影をご遠慮いただいておりますが、講座前と終了後に撮影いただける場所とタイミングをご案内いたします。講師との記念撮影や参加者同士の撮影などは、遠慮なくスタッフにお声がけください。また、講座に参加された旨のSNSへの投稿・拡散は大歓迎ですが、講座内容については著作権保護のため投稿はお控えいただいています。SNSへの投稿時は、必ず映り込んでいる方の許可をとったうえでご投稿ください。
なお、アマナマナのスタッフが当日の講座の様子を撮影して、アマナマナのサイトやSNS等へ掲載いたします。写真やビデオのうつり込みをお望みでない方は、開催前に確認いたしますので、スタッフまでお申し出ください。
その他
A. 詳細は「キャンセルポリシー」をご確認ください。空席をお待ちの方もいらっしゃいますので、欠席が判明した時点でお早めに手続きをお願いします。度重なるキャンセルや直前の変更が続く場合、以降のご予約をお断りすることがございます。
A. 特別に準備いただくものはありませんが、以下の点にご留意ください。
- 服装： 床に座って動くことがあります。体温調節がしやすい、動きやすい服装をお勧めします。
- その他： 講座後に感想をインタビューさせていただく場合がございます。みなさまの率直なご感想やご意見をお聞かせいただけましたら幸いです。